Conserve a sus empleados valiosos

Conserve a sus empleados valiosos
por Suzanne Dibble

1a. Edición edición
270 páginas
Publicacion: Español
ISBN-9706136207
Precio: $270

INDICE

Prefacio

Parte I. Por qué estamos donde estamos

1. Introducción
2. ¿Quién hizo pedazos el antiguo contrato?
3. El nuevo contrato
4. A medida que avanzamos

Parte II. Fundamentos para conservar a un empleado

5. La retención del empleado empieza con ... La descripción del puesto, reclutamiento, selección y orientación.
6. La retención del empleado empieza con la descripción del puesto.
7. La retención del empleado empieza con el reclutamiento
8. La retención del empleado empieza con la selección.
9. La retención del empleado empieza con la orientación.

Parte III. Administración de la retención de empleados

10. Cómo administrar la retención de empleados
11. Hablemos de dinero
12. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
13. Ambiente de trabajo
14. Administración del desempeño
15. Trabajo, familia y flexibilidad de tiempos
16. Contraofertas: cuánto estamos a punto de perder a alguien que queremos retener

Parte IV. Compilación

17. Conviértase en la mejor elección como empleador

Parte V. Investigación mediante encuestas

18. Encuestas de los factores que influyen para que los empleados se queden con sus empleadores o los abandonen.

Parte VI. Otros recursos

19. Diez reglas para perder de manera efectiva a los empleados que desea conservar
20. Encuesta de satisfacción del empleado: mida su organización
21 Manual del empleado
Entrevista de salida

Bibliografía
Recursos
Indice analítico

Los Expertos Opinan

En este libro se ofrece un método práctico y realista para retener a los mejores empleados. Recurre a la buena teoría y brinda excelentes consejos.

Dave Ulrich, profesor de Negocios en la Universidad de Michigan, y coautor de Organizational Capability

Los propietarios de negocios que luchan desesperadamente por atraer y conservar empleados encontrarán en esta obra un cúmulo de información. Suzanne conoce la manera de aplicar las mejores ideas de hoy en administración de recursos humanos a los negocios grandes y pequeños.

E. Jill Pollock, Presidente de Pollock Consulting Group, Inc. Y de la Small Business Association de Michigan.

En un estudio de la empresa Gallup, de dos años de duración, se observó que las empresas cuya fuerza de trabajo tenía una actitud positiva registraban mayores utilidades y productividad y menor tasa de rotación. A cualquier organización le gustaría estos resultados. Suzanne comparte su experiencia en recursos humanos y ofrece herramientas prácticas que permiten conservar a esas personas clave para el éxito de una organización. Este libro es una guía práctica y fácil de leer para trabajar con los empleados de hoy y de mañana.

Hunter A. Pichens, Presidente de The Pickens Group, Ltd.

Descripción

En el mundo actual de los negocios, las empresas enfrentan una competencia dura e implacable por sus empleados más valiosos. Como encargado de encontrar y conservar a la gente que conduce al éxito de su empresa, usted depende de su propia capacidad de desarrollar formas innovadoras para que dichos empleados estén siempre contentos y motivados, además de seguir siendo productivos. Sin embargo, cuando la certidumbre de tener un empleo deja de ser el incentivo y los empleados cuentan con un poder de negociación casi ilimitado, ¿cómo emprende usted esa ardua tarea?

Este libro se centra exclusivamente en este importante problema. Con base en la investigación exhaustiva de la autora, Suzanna Dibble, y su experiencia en la elaboración de programas de reclutamiento y retención de empleados para empresas de todo Estados Unidos de América, Conserve a sus empleados valiosos le brinda el conocimiento y las herramientas que necesita para trazar una ruta a través de las turbulentas aguas de la nueva relación de trabajo.

Mediante un enfoque sistemático, Dibble ofrece una visión sumamente sagaz del paradigma del empleo en el siglo XX1 y desarrolla una estructura para entender cómo aplicarlo a la situación particular de usted. Con la ayuda de casos prácticos en los que se detallan las iniciativas innovadoras de reclutamiento y conservación de empleados, utilizadas en la actualidad en diferentes empresas estadounidenses líderes, la autora describe estrategias, herramientas y técnicas de vanguardia para contratar y conservar empleados valiosos. Dibble también brinda lineamientos claros para combinar esos métodos en un plan integral a la medida de la cultura y metas exclusivas de su empresa. Algunos de los temas fundamentales que se abordan son:

Reclutamiento y cómo convertirse en la mejor elección como empleador,
Salario, prestaciones, reconocimiento y desarrollo profesional
Ambiente y políticas laborales
Administración del desempeño
Contraofertas
Entrevistas de salida.

En resumen, esta obra es para profesionales, es para cualquiera que necesite saber cómo conservar a los empleados valiosos hoy en día. Usted está en una posición difícil; enfrenta la competencia por la gente que llevará a su empresa al éxito. Debe ser difícil para su organización concebir, poner en marcha y emprender las acciones que sustenten la nueva relación de trabajo. No obstante, esta nueva relación llegó para quedarse. El desafío es grande. Este libro le ayudará a trazar un rumbo para sortear los obstáculos y lograr que conserve a los empleados que quiere retener.

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